快递员没解决,我该如何做?
黄山市刑事律师
2025-04-29
快递丢失快递员未解决,您应主动维权。根据《快递暂行条例》,快递公司有责任保障快件安全,丢失需赔偿。不及时处理可能导致权益受损,影响财物追回。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递丢失这样办:1.联系卖家,说明情况,要求补发或退款,这是最快捷的方式。2.若卖家不配合,直接拨打当地快递电话投诉,详细说明问题,等待处理。3.快递未解决,拨打12315消费者投诉热线,提供详细信息,等待回复。4.如上述均无效,访问国家邮政申诉网站,提交申诉材料,等待最终裁决。
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