退款收取10%费用是否合法需具体判断。依据《合同法》，退款条款应由双方协商确定，若未明确约定或存在不公平，则可能不合法。不及时处理可能导致消费者权益受损，引发法律纠纷。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退款收10%费用需审视。操作如下：1. 查看合同，有无此约定；2. 无约定或不合理，与商家沟通；3. 沟通无果，向消协、市场监管局投诉；4. 仍不解，咨询律师，考虑起诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理退款收费问题，常见方式有协商、投诉或诉讼。首先尝试与商家协商，无果后可向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则可考虑提起民事诉讼，根据《合同法》维护自身权益。
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